Bugün firmamız, çimento sektöründe onlarca yıldır çalışan ve gençlerimizin öğrenmeye değer zengin deneyimler biriktirmiş, sektörde tanınmış bir uzman olan Bay Li'ye sahip olduğu için şanslı. Bugün onun vaka paylaşımını dinledikten sonra, her birimiz çok faydalandık ve çok fazla yeni bilgi öğrendik.
Erken dönemlerinde bir çimento fabrikasında çalıştı ve çimento üretimine çok aşinaydı. Dün bize çimento üretim sürecinden bahsetti, bize çimento üretim sürecini, kullanılan ana makine bileşenlerini ve genel çalışma prensiplerini tanıttı. Özellikle aşınmaya dayanıklı çekiç başlığını ve çimento kırıcı üzerindeki astar plakasını genellikle daha sık temas ettiğimiz ürünler olarak tanıtıyor. Bugün iş yerinde yaptığım tipik bir vakayı sizinle paylaştım. Siparişi aldığımızda, müşterinin özel ihtiyaçlarını anlamamız, çizimleri ihtiyaçlara göre değiştirmemiz ve bu belgeleri kayıt altında tutmamız gerekiyor. Bu süreçte, ilişkinin tüm yönlerini ele almalı ve müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için elimizden gelenin en iyisini yapmalıyız. Ürün teslim edildikten sonra, makinenin nasıl kullanıldığını sormak için müşteriyle iletişime geçmemiz ve gelecekteki iş birliklerinin temellerini atmak için müşteriyle iletişim halinde olmamız gerekir.
Daha sonra, müşteri bulmanın yolları ve üretim ve satış sürecinde nelere dikkat etmemiz gerektiği anlatıldı.
Bugünkü paylaşımını dinledikten sonra hepimiz çok memnun kaldık. Şirketin gelecekte daha büyük siparişler imzalayabileceğini umuyoruz ve bir dahaki sefere tekrar paylaşım yapmasını dört gözle bekliyoruz.
